Com a massificação da internet assistiu-se a uma alteração profunda na forma como a informação é transmitida e no modo como as empresas interagem com os seus clientes. A natureza volátil e largamente difundida de uma estratégia de Marketing digital online torna a análise contínua da concorrência indispensável ao sucesso da sua empresa.
É importante observar as melhores e piores práticas dos seus concorrentes e analisar as forças, oportunidades, fraquezas e ameaças do seu negócio (análise SWOT) de forma a definir estratégias de ação que possam orientar a sua empresa no rumo certo.
